Perguntas frequentes

Um certificado padronizado da Convenção da Haia de 5 de outubro de 1961 que autentica a assinatura e o selo de um documento público, de modo que mais de 120 Estados membros o aceitam sem passagem por embaixada. Na Suíça é aposta pelas chancelarias cantonais e pela Chancelaria federal.

A do cantão onde o documento foi emitido ou de que depende o signatário: um diploma de Lausana vai à chancelaria de Vaud, um extrato comercial de Basileia à de Basileia-Cidade. Os documentos federais (registo criminal, p. ex.) vão à Chancelaria federal em Berna. Indica apenas o cantão — o encaminhamento é o nosso ofício.

Não — uma cópia basta. Um notário estabelece uma cópia certificada a partir do seu PDF ou foto e a apostila é aposta nessa cópia; o seu original nunca o deixa. Se uma autoridade exigir excecionalmente o original apostilado, diga-nos e organizamos por registado.

Então a apostila não produz efeito lá e aplica-se a cadeia consular: legalização da chancelaria e depois a embaixada do país na Suíça. Encomende normalmente indicando o país — orçamentamos a etapa da embaixada antes de qualquer compromisso.

Não — fazemos deliberadamente uma só coisa, bem. Se a autoridade recetora exigir também uma tradução certificada, a nossa rede parceira encarrega-se; indique-o nas observações e coordenamos para que tradução e apostila cheguem juntas.

Padrão: 1–2 dias úteis desde a receção do documento; o essencial é o prazo próprio da chancelaria. O expresso no próprio dia duplica o preço dos serviços e coloca o seu processo em primeiro em todas as filas — incluindo a nossa.