与所有瑞士民事身份记录一样，结婚证明可由全国任何一个民事登记处出具，海牙认证跟着签发登记处所属的州走，而不是跟着结婚地点走。国外登记机关通常要的是结婚证明本身，而不是家庭证明——两者是不同的文件，只有一种会被接受。
两者都不必离开您手中：公证人依据您上传的 PDF 或照片制作核证无误的副本，海牙认证加盖在该副本上——费用已含。若某个目的地例外地坚持要经认证的原件，请告知我们，我们会用挂号信安排。
海牙认证只做认证，不做翻译。如果接收机关同时要求一份经认证的结婚证明译文，请在订单备注中说明——我们的合作网络会把两者一并交付。
对方要结婚证明，寄去的却是家庭证明。这种情况经常发生，而且总是在对方那边才被发现，海牙认证只能在正确的文件上重做一次。如果对方的要求写的是您读不懂的语言，请在下单前发给我们。